El trabajo remoto era solo otra tendencia de nicho para los desarrolladores de software independientes en Silicon Valley hace unos años. Hoy, sin embargo, en el contexto de una cultura de trabajo remoto impuesta por el coronavirus, los líderes empresariales y los empleados ahora están viendo los beneficios de trabajar desde casa.
En todo caso, el coronavirus nos ha demostrado que podemos trabajar desde casa y seguir siendo productivos. Los líderes empresariales lo están adoptando para ahorrar costos en la infraestructura de la oficina. Cada año, Sun Microsystems, los creadores del lenguaje de programación Java, ahorra más de € 68 millones, todo gracias a una política de trabajo remoto implementada en 2007.
Para los empleados, es una historia refrescante de varios beneficios que no solo son una mejora en la productividad sino también una mayor satisfacción en el trabajo. Según una encuesta realizada por Fluent, los empleados citan la posibilidad de pasar más tiempo con la familia (34%), sin desplazamientos (29%), horarios flexibles (17%) y ahorro de costes (11%). ) como las principales razones por las que trabajar desde casa es atractivo. Y esta llamada también es fuerte; De los participantes encuestados, el 44% estaba dispuesto a aceptar un recorte salarial para evitar que su trabajo se quedara en casa después de la pandemia.
Sobre el Autor
Shaul Levi es el fundador de Gamgee
Ahora está claro que el trabajo remoto es más que una simple tendencia. Después de la pandemia, será una cultura laboral definitiva. Esta realidad abre nuevos desafíos, así como oportunidades para empresas, empleados y proveedores de servicios.
Los desafíos del trabajo a distancia
Al crear un entorno de oficina en casa que funcione plenamente, es necesario abordar dos categorías de problemas: el de la gestión y la comunicación en línea efectivas y el de garantizar una infraestructura rápida y segura para la transferencia de datos.
El desafío de la gestión y la comunicación en línea ya se ha asumido. Hoy en día existe una gran cantidad de soluciones de gestión y comunicación en línea proporcionadas por proveedores de todo el mundo. Desde herramientas de gestión de proyectos hasta soluciones ERP empresariales, videoconferencias y plataformas de colaboración, la lista continúa.
Sin embargo, la eficacia de estas soluciones para crear el entorno de trabajo remoto ideal se ve comprometida si los trabajadores remotos no pueden conectarse a través de una red rápida y segura. Cuando se da una conexión rápida de banda ancha, la transferencia de datos segura y privada debe reforzarse con medidas de seguridad adicionales, la más implementada es VPN.
Red segura de oficina en casa
La red privada virtual, o VPN para abreviar, crea un canal seguro para la transferencia de datos entre los dispositivos de trabajo a las puertas de su empresa, donde están implementadas todas las políticas de seguridad. Los datos administrados por una VPN están completamente encriptados y protegidos contra piratas o intrusiones de terceros.
Las empresas utilizan VPN para conectar redes de oficinas en diferentes ubicaciones o facilitar a los trabajadores remotos el software VPN en sus dispositivos. De esta manera, pueden garantizar que solo los dispositivos confiables, seguros y protegidos puedan comunicarse con los servidores de su oficina, evitando así el riesgo de violación de datos o ataque cibernético.
Hay muchas soluciones de VPN en el mercado que permiten a las empresas brindar acceso seguro a sus empleados mientras trabajan desde casa. Estas soluciones se pueden clasificar en 1) aplicaciones VPN instaladas en dispositivos, 2) complementos de navegador VPN para navegación segura y privada, o 3) enrutadores VPN que crean redes Wi-Fi protegidas.
El problema con las soluciones disponibles actualmente es que requieren un tiempo de configuración significativo, un cierto nivel de conocimientos informáticos, tienen una funcionalidad limitada o son innecesariamente caras.
Sin embargo, existen soluciones nuevas y creativas en el mercado que toman una tecnología ya existente y la convierten en una herramienta sofisticada para proteger la privacidad de los datos. Los más nuevos permiten a los trabajadores remotos usar una red separada en su enrutador y crear una "red de oficina en casa" totalmente protegida por VPN. Las empresas pueden permitir el acceso a todos los dispositivos conectados a través de esta red confiable, creando una extensión directa del entorno de la oficina de acuerdo con las políticas y regulaciones específicas del lugar de trabajo.
Los empleados pueden entonces comunicarse de forma segura desde todos sus dispositivos (incluso los personales), mientras que el resto de la red personal permanece sin cambios para satisfacer las necesidades de otros dispositivos conectados en el hogar.
Asignación preferencial de ancho de banda
Las conexiones de red rápidas y estables son esenciales para el correcto funcionamiento de las herramientas de trabajo remoto. Pero la mayoría de las veces, muchos trabajadores remotos luchan con Internet de banda ancha lenta e inestable.
Una vez que la "red de la oficina doméstica" se separa de la "red doméstica" como se describe anteriormente, los trabajadores domésticos pueden asignar ancho de banda preferentemente a la red de la oficina doméstica a expensas de la red doméstica.
Esta configuración asegura que la red de la oficina doméstica y cualquier infraestructura de trabajo remoto que aloje reciba un ancho de banda de red relativamente mayor. En la práctica, esto ayuda a mejorar el rendimiento de la red, incluso en momentos en que la conexión de red general es deficiente.
Oficina inteligente
Crear la oficina en casa perfecta para el trabajo remoto no se trata solo de proporcionar conexiones rápidas y mantener la red segura. El trabajo doméstico ideal solo es perfecto si es inteligente. Inteligente, en este contexto, significa un entorno de trabajo desde el hogar donde la transferencia de datos es transparente, intuitiva y sin estrés.
Las soluciones en desarrollo integran un entorno protegido de la FMH con herramientas inteligentes del siglo XXI que se “colocan” en el mismo enrutador. Los consumidores domésticos luego reciben servicios como administración de usuarios y dispositivos, protección cibernética por niveles, filtrado de contenido, soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana y la consola de administración comercial con su kit de herramientas WFH. », Todo accesible a través de una aplicación móvil intuitiva. Las expectativas digitales de los consumidores en el hogar son cada vez mayores que simplemente tener Wi-Fi en funcionamiento, y la industria está respondiendo en consecuencia.
La oportunidad para los ISP
Para concluir, no cabe duda de que la tendencia de trabajar desde casa llegó para quedarse. Con los muchos beneficios (tanto para las instituciones como para los trabajadores remotos) que trae la nueva cultura, es difícil imaginar un futuro en el que esto sea irrelevante.
Los ISP pueden aprovechar mejor esta situación lanzando y ofreciendo servicios de infraestructura y red Work From Home junto con sus ofertas de servicios de banda ancha. Muchos proveedores ya están ofreciendo tecnologías como esta, pero para los ISP que buscan ir más allá, el objetivo será lanzar un paquete de servicio de trabajo desde casa que contenga la funcionalidad de control y seguridad total del sistema. red. Esto incluirá todo, desde servicios de segregación de red y servicios de seguridad de red, servicios de optimización del rendimiento e integración de seguridad empresarial, todos los cuales se combinan para ofrecer una experiencia digital más rica para los trabajadores. a distancia.